Case Studies zu Vertriebs-Entwicklung

Ausgangslage: In einem rasch gewachsenen neuen Unternehmensbereich wird mit zahlreichen externen Partnern zusammengearbeitet. Da nur indirekt über die Partner auf das Umsatzwachstum eingewirkt werden kann soll ein Partner Relationship Management und Incentive Programm entwickelt werden.

Herangehensweise: Gemeinsame Analyse der derzeitigen Umsätze, Partnerschaften und Prozessabläufe im Unternehmen. Gespräche mit ausgewählten Partnerunternehmen zur Identifikation von möglichen Maßnahmen und Incentives, die sich auf deren Motivation und Performance auswirken könnten. Erarbeiten einer PRM Strategie und Einführen von quartalsweisen Partner Meetings inklusive Zielvereinbarungsgesprächen und Bonusprogramm.

Ergebnis: Win-win Situation durch Steigerung der Partnerzufriedenheit, Motivation und der realisierten Umsätze. Partnerschaftliche Zusammenarbeit und gewinnbringender regelmäßiger Austausch über Markt und Trends.

Ausgangslage: Veränderungen im Kundenverhalten sowie der gesetzlichen Grundlagen führten zu einem stark spürbaren Rückgang des gewohnten Geschäftes eines Glücksspielanbieters. Es sollen neue Produkte und neue Vertriebskanäle gefunden werden.

Herangehensweise: Gemeinsame internationale Marktanalyse samt Erhebung der gesetzlichen Rahmenbedingungen. Erarbeiten und Bewerten von unterschiedlichen Glücksspielprodukten im Online-Bereich. Identifizieren möglicher Partner, Business Plan für neue Vertriebsvariante.

Ergebnis: Das Produktportfolio wurde an die geänderten Rahmenbedingungen angepaßt, gemeinsam mit einem internationalen Partner wurde der Online-Vertrieb im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten realisiert.

Ausgangslage: Rückläufiger Markt in Folge der Wirtschaftskrise sowie verstärkter Konkurrenzdruck erfordern innovative Vertriebskonzepte zur Erschließung neuer Kundengruppen. Zusätzlich sollen Marktanteile in Kernmärkten zurückgewonnen werden.

Herangehensweise: Gemeinsames Analysieren der Ausgangslage und Erarbeiten einer Strategie zur Marktbearbeitung. Workshopreihe zur Ideenfindung, Konzeption und Projektplanung unter Einbeziehen externer Spezialisten für IT und E-Commerce.

Ergebnis: Etablieren einer eigenen Business Unit für E-Commerce, Einführen einer innovativen Vertriebsunterstützung über mobile Geräte und Internet, individuell angepasst an weltweiten Einsatz.